Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 73 |
| Le indicazioni erano complete | 20 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 8 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 5 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 111 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 150 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 38 |
| Ho avuto problemi tecnici | 28 |
| Altro | 103 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 482 |
| Le indicazioni erano complete | 283 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 373 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 865 |
| Altro | 187 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 338 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 70 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 299 |
| Ho avuto problemi tecnici | 303 |
| Altro | 202 |